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FAQ

Questions/Réponses

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment

posées par nos clients sur différents sujets.

Commandes, expéditions, retours

Trouvez ici les réponses à vos questions sur les commandes, les expéditions et les retours.

Questions générales sur les oméga 3

Trouvez ici les réponses à vos questions sur les acides gras oméga-3.

Huile de poisson NORSAN

Trouvez ici les réponses à vos questions sur nos huiles naturelles de poisson sauvage.

Huile d'algue Norsan

Huile d'algue NORSAN

Trouvez ici les réponses à vos questions sur notre huile végétale d’algue issue d’une culture durable.

Huile d'olive

Huile d'olive

Trouvez ici les réponses à vos questions sur l’huile d’olive utilisée dans certains produits NORSAN

Commandes

A combien s’élèvent les frais de port ?
Comment commander ?
J’ai une question concernant ma commande reçue.
La livraison en Suisse est-elle possible ?
Mon colis est endommagé. Que dois-je faire ?
Mon colis n’arrive pas. Que dois-je faire ?

Huile d'algue NORSAN

Comment différencier l’huile de lin et l’huile d’algue ?
Comment faire le bon choix d’une huile d’algue ?
De quoi est composée l’huile d’algue NORSAN ?
En quoi l’huile d’algue NORSAN est-elle durable?
L’huile d’algue NORSAN contient-elle des métaux lourds ?

Huile d'olive

D’où provient l’huile d’olive de nos produits ?
L’huile d’olive convient-elle pour les fritures?
Le produit est-il sans gluten ?
Pourquoi de l’huile d’olive dans nos huiles de poisson et d’algue ?

Huile de poisson NORSAN

Comment différencier l’huile de lin et l’huile de poisson ?
Comment différencier l’huile de poisson naturelle et concentrée ?
Comment faire le bon choix d’une huile de poisson ?
De quels poissons proviennent les huiles de poisson NORSAN ?
L’huile de poisson et l’huile de morue NORSAN contiennent-elles des métaux lourds ?

Omega-3 Arktis

Combien de temps dure en moyenne un flacon d’huile Omega-3 Arktis et comment le conserver ?
De quels poissons provient l’huile Omega-3 Arktis?
De quoi est composée Omega-3 Arktis ?
En quoi l’huile Omega-3 Arktis est-elle durable ?
L’huile de poisson Omega-3 Arktis contient-elle des métaux lourds ?
Le produit est-il sans gluten ?
Quand et comment prendre Omega-3 Arktis ?
Quel goût a l’huile Omega-3 Arktis ?
Quelle est la dose journalière recommandée ?
Quelle quantité d’EPA, de DHA et de vitamines contient l’huile Omega-3 Arktis ?
Quelle quantité d’iode est contenue dans Omega-3 Arktis ?
Quels sont les bienfaits de Omega-3 Arktis et Omega-3 Total ?
Y-a-t-il un risque de surdosage? Si oui, que se passe-t-il ?

Omega-3 Capsules

Combien de temps dure une boîte d’Omega-3 Capsules et comment la conserver ?
De quoi est composée la gélatine ?
En quoi l’huile de poisson contenue dans Omega-3 Capsules est-elle durable ?
Les capsules provoquent-elles des reflux ?
Omega-3 Capsules contient-il des métaux lourds ?
Pourquoi Omega-3 Capsules contient-il de l’extrait de romarin ?
Quand et comment prendre Omega-3 Capsules ?
Quelle dose permet d’obtenir les bienfaits ?
Quelle est la dose adaptée à mon enfant ?
Quelle est la dose journalière recommandée ?
Quelle est la quantité d’huile de poisson et d’acides gras dans une capsule ?
Quelle est la taille d’une capsule ?
Quelle huile de poisson est contenue dans les capsules et de quels poissons provient l’huile ?
Quelle quantité d’EPA, DHA et vitamines contient Omega-3 Capsules ?

Omega-3 Kids

Combien de temps dure en moyenne un flacon d’huile Omega-3 KIDS et comment le conserver ?
De quels poissons l’huile Omega-3 KIDS est extraite ?
De quoi est composée Omega-3 KIDS ?
En quoi l’huile Omega-3 KIDS est-elle durable?
Existe-il- une huile végétale oméga 3 pour végétaliens ou végétariens ?
L’huile de poisson Omega-3 KIDS contient-elle des métaux lourds ?
Le produit est-il sans gluten ?
Mon enfant a des difficultés à consommer de l’huile pure, que faire ?
Quand et comment donner Omega-3 KIDS à mon enfant ?
Quel goût a Omega-3 KIDS ?
Quelle est la dose journalière recommandée ?
Quelle quantité d’EPA, DHA et vitamines l’huile Omega-3 KIDS contient-elle?
Y-a-t-il un risque de surdosage? Si oui, que se passe-t-il ?

Omega-3 Total

Combien de temps en moyenne dure un flacon d’huile Omega-3 Total et comment la conserver ?
De quels poissons provient l’huile Omega-3 Total ?
De quoi est composée Omega-3 Total ?
En quoi l’huile de poisson Omega-3 Total est-elle durable ?
Existe-t-il une huile riche en oméga-3 pour les végans ?
J’ai des questions sur la vitamine D contenue dans l’huile ?
L’huile de poisson Omega-3 Total contient-elle des métaux lourds ?
La consommation d’Omega-3 Total est-elle sans danger pour les personnes allergiques à l’histamine ?
Le produit est-il sans gluten ?
Pourquoi Omega-3 Total contient-elle de l’huile d’olive ?
Quand et comment est-il préférable de consommer Omega-3 Total ?
Quel est le dosage recommandé en oméga 3 ?
Quel goût a l’huile Omega-3 Total ?
Quelle est la dose adaptée à mon enfant ?
Quelle est la dose journalière d’Omega-3 Total recommandée ?
Quelle quantité d’EPA, DHA et vitamines l’huile Omega-3 Total contient-elle ?
Y-a-t-il un risque de surdosage? Si oui, que se passe-t-il ?

Omega-3 Vegan

Combien de temps dure un flacon d’huile Omega-3 Vegan et comment la conserver ?
Comment prendre Omega-3 Vegan ?
De quelle algue est extraite l’huile Omega-3 Vegan ?
De quoi est composée Omega-3 Vegan ?
En quoi l’huile Omega-3 Vegan est-elle durable ?
L’huile d’algue Omega-3 Vegan contient-elle des métaux lourds ?
L’huile Omega-3 Vegan est-elle riche en Vitamine D ?
La consommation d’Omega-3 Total est-elle sans danger pour les personnes allergiques à l’histamine ?
Le produit est-il sans gluten ?
Pourquoi Omega-3 Vegan contient-elle de l’huile d’olive ?
Quel goût a l’huile Omega-3 Vegan ?
Quelle dose permet d’obtenir les bienfaits ?
Quelle est la dose adaptée à mon enfant ?
Quelle est la dose journalière recommandée ?
Quelle est la quantité d’EPA et DHA dans l’huile Omega-3 Vegan ?
Quelle quantité d’iode contient Omega-3 Vegan ?
Y-a-t-il un risque de surdosage? Si oui, que se passe-t-il ?

Questions générales sur les acides gras oméga-3

Combien d’oméga 3 contient un poisson ?
Comment supplémenter l’organisme en oméga 3 ?
L’alimentation permet un apport suffisant en oméga 3 ?
Puis-je prendre des acides gras oméga 3 et anticoagulants ?
Quelle huile oméga 3 dois-je prendre ?
Quels sont les bienfaits des oméga 3 ?
Quels sont les symptômes d’une carence en oméga 3?